Quantcast
Channel: Microsoft Sverige - Nyhetsblogg
Viewing all articles
Browse latest Browse all 861

Varning för falska supportsamtal från Microsoft

0
0

Idag skriver Dala-Demokraten om ännu ett bedrägeri där personer som ringer uppger att de representerar Microsoft. Även Aftonbladet lyfte i veckan bluffsamtalen, och SEB varnar för samtalen på sin hemsida.

Vi har flera gånger varnat för de falska bluffsamtalen här på Nyhetsbloggen, i våra sociala kanaler och som tips till nyhetsredaktioner. Tyvärr fortsätter bluffsamtalen och tyvärr fortsätter människor att drabbas. Därför vill vi återigen passa på att varna för dessa falska supportsamtal.

- Vi på Microsoft ringer aldrig upp dig i supportärenden om du inte ringt upp oss först. I vår kontakt med dig ber vi aldrig om personliga uppgifter såsom lösenord eller koder. Vi uppmanar dig heller aldrig att föra över pengar till ett konto. Om du misstänker att du blivit utsatt för ett bedrägeriförsök uppmanar vi dig att göra en polisanmälan säger Daniel Akenine, Nationell Teknikchef på Microsoft.

Microsofts råd om du drabbas av de falska supportsamtalen

Om du blir uppringd av en misstänkt bedragare

  • Lägg på luren
  • Om de ringer upp på nytt, låt bli att svara. Alternativt ber du om namn och telefonnummer för att ringa tillbaka – då lägger de på luren
  • Anmäl händelsen till Polisen på telefonnummer 114 14

Om du följt bedragarnas instruktioner

  • Sök igenom datorn med Microsoft Safety Scanner för att undersöka om du drabbats av skadlig kod på datorn. Programmet är gratis och hämtas här. Koppla sedan ifrån datorn från internetuppkopplingen
  • Ändra lösenord och samtliga PIN-koder till mejlkonton och konton relaterade till bank – och kreditkort
  • Kontakta din bank eller ditt kreditkortsföretag och be om hjälp att förhindra eventuell skada
  • Anmäl händelsen till Polisen på telefonnummer 114 14
  • Ominstallera datorn. Använder du Windows 8 hittar du enkla instruktioner här

Besök gärna Microsofts säkerhetssida om du är intresserad av att läsa mer om bedrägerier och hur du kan skydda dig mot dessa.

På MVH-bloggen kan du läsa om enkla tips för att skydda dig och din dator.

För mer information kontakta:

Eva-Lotta Jonsvik, Pressansvarig på Microsoft
a-evjons@microsoft.com
073-408 28 02

Daniel Akenine, Nationell Teknikchef på Microsoft
dakenine@microsoft.com
073-408 31 36


Viewing all articles
Browse latest Browse all 861

Latest Images

Trending Articles


Annika Karlsson och Magnus Danielsson har blivit föräldrar.


Lance Hedmans plötsliga kärlekskrasch


Bilder till mysteriestickning del 1!


Victorias stora oro för lille Oscar


Oidentifierat nätverk


Serievåldtäktsman hjärntvättade sina offer


Många ville ha ett skyddande stick


Slutplädering i äggrättegången


Dåliga syllar – kostnad och priser för att byta syll


Man drunknade i Pargas